Стань экспертом web – технологий – посети конференцию «Сайт Будущего!»

Только представьте себе!

В более чем 90% случаев именно от создания дизайна сайта зависит, когда посетитель покинет ваш сайт: сразу же взглянув на него или совершив заказ (а возможно, и не один).

Вообразите!

На сегодняшний день свыше 30% пользователей выходят в интернет с помощью мобильного устройства, будь – то планшет или смартфон. При этом , они активно ищут нужные им товары и услуги.

Вдумайтесь!

Знание секретов конверсии увеличивает  Ваши продажи на 150%.

Будьте уверены!

Юзабилити – козырь, который гарантирует Вам на 40% больше клиентов.

Приходите!

Конференция «Сайт Будущего» состоится 25 марта в гостинице «Бородино» по адресу:

г. Москва , ул. Русаковская, д.13, стр.5 (ст.м. «Красносельская»).

Крупные бренды готовы поделиться уникальным опытом редизайна корпоративных и промо-сайтов только в рамках нашей конференции.

Конференция объединит около 20 докладчиков и более 200 участников. Маркетологи, менеджеры по рекламе и PR, IT- специалисты, директора по развитию и ведущие специалисты крупных компаний обсудят приемы формирования лояльности клиентов на примере успешных сайтов.

Информация эксклюзивна.

Секции конференции

1. Современный веб-дизайн. Все новинки разработки, западные технологии.

Кейсы крупнейших брендов.

2. Умный сайт

Мобильный сайт, сайт для айпада, мобильное приложение, адаптивный сайт – что лучше?

3. Конверсия или секреты превращения посетителей в покупателей.

Как сделать супер-продающий сайт.

4. Юзабилити.

Если клиенту нравится интерфейс и удобство использования, то он остается на сайте и приносит Вам деньги.

Успейте!

Каждую неделю стоимость билета дорожает. Чем быстрее Вы приобретете билет, тем выгоднее это будет для Вас!

С более подробной информацией Вы можете ознакомиться на официальном сайте мероприятия.

Организатор конференции – бизнес-акселератор «Сейчас.ру», специализирующийся на проведении отраслевых мероприятий.

С 2006 года наши мероприятия посетили представители крупнейших компаний из России и СНГ, среди которых ИКЕА, Евросеть, МТС, Межрегионгаз, ГАЗПРОМ, Государственная Дума РФ, Федеральная антимонопольная служба и многие другие.

И помните !

Посетив мероприятие, Вы (маркетолог, PR-специалист, генеральный директор), станете экспертом в новинках веб-дизайна и юзабилити, а также  найдете надежную веб-студию под свои амбициозные планы.

Правильное ведение сайта имеет решающее значение для роста бизнеса в онлайне. Знание этого фактора – гарантирует рост прибыли, а это успех для Вас и Вашей компании!

Контактная информация:
PR-менеджер агентства E-Marka,
Полина Носова
тел: (812) 334 5510
тел: (499) 681 0414
Mob.: 89522672131
pn@emarka.ru
www.sitefuture.ru

В Казахстане пройдет международная интернет-выставка Internet Avenue 2013 – «Интернет без границ»

26-27 апреля 2013 г. в бизнес-столице Казахстана г. Алматы пройдет интернет-выставка и конференция, в которой примут участие представители ведущих компаний России, Казахстана, Белоруссии, Украины и других стран ближнего зарубежья.

Internet Avenue 2013 – крупнейшее в Казахстане мероприятие, посвященное интернет-индустрии. Оно совмещает в себе выставку компаний IT-сектора и конференцию по самым актуальным вопросам интернет-технологий и интернет-маркетинга.
В выставке примут участие крупнейшие компании из Росии, Белоруссии, Казахстана, Украины. Участники выставки получат отличную возможность завести новые деловые знакомства и продвинуть свою продукцию на рынке интернет-технологий Казахстана.
Конференция разделена на 4 секции:

• интернет-маркетинг,
• онлайн-ритейл,
• мобильные приложения,
• интернет-стартапы.

С докладами выступят эксперты, признанные на международном уровне.

По всем вопросам сотрудничества по России, Украине и Белоруссии обращаться в учебный центр «Эдукор» – официальному представителю конференции.

IV Russia Customer Management Summit

6-7 июня 2013

Гостиница Holiday Inn Лесная, Москва

Приглашаем к участию в IV Russia Customer Management Summit – уникальном на российском рынке Форуме, посвященному всесторонним аспектам управления всеми каналами контакта с клиентами. Роль каналов контакта, обслуживания и продаж во взаимоотношениях с клиентами и стратегии компании постоянно эволюционирует. Клиенты, в свою очередь, ожидают со стороны компаний непрерывного доступа посредством всех каналов к актуальным данным касательно собственных операций,  оперативной реакции, а в первую очередь –  удобного процесса коммуникации без предоставления каждый раз персональной информации.

В связи с чем, все более важным становятся решения высшего руководства касательно стратегий channel management. Управление каналами имеет огромное значение в создании предложения и доставки ценности для клиентов, что, в свою очередь, способствует достижению конкурентного преимущества. Изменение значения каналов оффлайн и динамичное развитие каналов онлайн, растущее использование social media и мобильных каналов, необходимость частичного пересмотра роли contact center и полной, автоматизированной интеграции social media и платформы контактного центра… Все это влияет на необходимость изменения подхода к управлению каналами, их эффективности и, возможно даже, ведет к созданию новых приоритетов. Самым трудным вызовом для современных компаний является полная интеграция всех каналов коммуникации и устранение негативных последствий конкуренции между ними.

В этом году мы с Вами встретимся вновь в течение 2 параллельных тематических сессий: Contact Center & Customer Service и впервые организованной на российском рынке сессии Multichannel Customer Contact & Sales. Форум откроет для Вас уникальную возможность обсуждения всех доступных каналов коммуникации с клиентами и продаж: их эффективности, иерархии, оптимизации, а также приоритеты. Ваша компания не может пропустить эту встречу!

ПОЧЕМУ СТОИТ ПРИНЯТЬ УЧАСТИЕ:

• Уникальная возможность на российском рынке обмена опытом в области функционирования и эффективности всех каналов контакта с клиентами – более 250 участников предыдущих мероприятий
• Две параллельные сессии: Contact Center & Customer Service и (Multi)Channel Management – то есть все о повышении эффективности Contact Center, а также устранении разногласий между каналами сбыта
• Возможность получения опыта и знаний от лидеров рынка в течение кулуарных встреч и докладов: Сбербанк, Альфа-Банк, Мосэнергосбыт, МТС, Газпромбанк, МегаФон Ритейл, Страховая Группа МСК, Энтер, Росбанк, Детский Мир, Русский Стандарт Страхование, ВТБ24, Почта России, Связой Банк, КупиКупон, Промсвязьбанк
• Подробная информация: www.cee-customermanagement.com

ПРОФИЛЬ УЧАСТНИКОВ:
Директора Contact Center, Обслуживания Клиентов и Продаж – 38%
Директора e-Business, Альтернативных Каналов Продаж – 25%
Директора CRM и Развития Взаимоотношений с Клиентами – 17%
Директора и Руководители по Телемаркетингу, Телепродажам – 11%
Другие – 9%

Подробная информация на русском языке:
Елена Пархоменко – Project Manager
Тел. +48 12 350 54 80
yelena.parkhomenko@bluebusinessmedia.com

Contact in English:
Paulina Pyc – Project Manager
Tel. +48 12 350 54 02
paulina.pyc@bluebusinessmedia.com

4-5 марта 2013 года в Санкт-Петербурге состоится крупнейшая практическая конференция по В2В продажам  “SalesUp”

Что считается настоящим искусством ведения бизнеса в сегменте В2В?

Ответ на этот вопрос Вы сможете получить, посетив «SalesUP» 4-5 марта в Санкт-Петербурге.

Конференция соберет предпринимателей, руководителей отделов продаж и топ-менеджеров компаний со всей России.  Поэтому, это одно из лучших мест не только для новых знаний, но и для  налаживания деловых контактов.

Программа сформирована таким образом, чтобы оказаться полезной как представителям крупного бизнеса, так и руководителям небольших компаний.

Своим опытом поделятся лучшие эксперты в сфере В2В продаж :

• Даниил Гридин (Ведущий специалист СНГ в области системного В2В маркетинга для сложных рынков)
• Вадим Дозорцев (руководитель консалтинговой компании Berner&Stafford)
• Андрей Веселов (Основатель компании B2B basis)
• Алексей Саминский (Консультант и преподаватель в области маркетинга и организации продаж)
• Лев Одляницкий (Управляющий партнер компании CRM Experts)
• Мария Питерская (Единственная в России женщина-евангелист в сфере IT.)
• и др.

Они помогут разобраться в вопросах :

• Стратегии и тактики продаж;
• Инструментах продаж;
• Формировании отдела продаж;
• Автоматизации отдела продаж.

У Вас есть возможность получить максимум практической информации за 2 дня от ведущих экспертов и поднять продажи Вашей компании на совершенно иной уровень!

Зарегистрироваться и получить более подробную информацию

Справки по телефону: 8 (812) 385-59-70

В Москве пройдет Всероссийский межотраслевой форум «Customer  Service Russia Forum 2013»

По статистике 80% клиентов уходят от компании, если их не устраивает клиентский сервис, а привлечение нового клиента стоит в 95 раз дороже, чем сохранение старого. Как вернуть сбежавших и все время держать руку на пульсе удовлетворенности клиентов, учитывая их желания и недовольство? Специалисты компании Global Forum LLC провели полномасштабное исследование рынка и привлекли лучших специалистов, чтобы осветить актуальные вопросы по развитию клиентского сервиса на Всероссийском межотраслевом практическом форуме «Customer  Service Russia Forum 2013».

В течение двух дней (30 и 31 мая) профессионалы по обслуживанию ведущих компаний российской экономики обсудят, как развивать клиентский сервис для достижения бизнес задач компании. Спикеры также поделятся опытом построения клиентоориентированной корпоративной культуры и расскажут, как объективно оценить уровень предоставляемого клиентского сервиса. Участники узнают результаты исследования об изменении отношения клиентов к предоставляемому сервису в 2013-2014гг. и научатся строить эффективную систему поощрения и мотивации персонала.

Форум соберет около 100 директоров департамента клиентского сервиса, руководителей отдела управления взаимоотношения с клиентами, начальников службы контроля качества сервиса, а также директоров по маркетингу и продажам, заинтересованных в увеличении прибыли компании. Участники смогут лично пообщаться с ключевыми игроками основных сегментов рынка B2C, приобрести новые связи и полезные знакомства.

Среди спикеров:

• Александр Иванов (Начальник Управления Программ Лояльности и Взаимоотношений с Клиентами «X5 RETAIL GROUP»);

• Диана Пискунова (Руководитель отдела мониторинга качества обслуживания клиентов «ПОЧТА РОССИИ»);

• Александра Кирсанова (Head of Digital and CRM ТЦ «АФИМОЛЛ СИТИ»);

• Татьяна Осетрова (Директор Департамента управления Клиентским опытом «МТС»);

• Анастасия Ломакова (Customer Experience Director «АЛЬФА-БАНК»);

• Алена Букашкина (Заместитель Генерального директора – Директор Клиентского сервиса, Член Правления «GENERALI PPF»);

• и многие другие.

Ждем Вас 30-31 мая 2013 года в гостинице Holiday Inn Lesnaya по адресу: Москва, ул. Лесная, 15

Более подробная информация о мероприятии доступна на сайте
НЕ ПРОПУСТИТЕ! Специальные условия участия при ранней регистрации. Подробнее здесь. Укажите код: CRM Experts!
Контактное лицо:
Виктория Фролова
8(495)973-27-48
8(916)784-71-29
vf@gfposta.com

Друзья!

Наконец-то! Совершенно новый семинар Игоря Манна и Виталия Мышляева iМаркетинг 2.1 в Тюмени!

Семинар пройдёт 4 апреля 2013 года, на нем вы узнаете о новом методе получения Клиентов на всю жизнь из интернета.

Год назад, на семинаре iМаркетинг, мы уже рассказали, что делать в интернете, теперь мы расскажем, как это сделать!

Выступив уже в 14 городах, мы с уверенностью заявляем, что это ВАУ-семинар от ВАУ-экспертов в этой области.

Спикеры:

Игорь Манн - Консультант. Маркетер и интернет-маркетер. Автор. Издатель.

Маркетер с 1993 года.

Был менеджером по маркетинговым коммуникациям, директором по маркетингу, коммерческим директором, региональным директором по маркетингу.

Интернет-маркетингом начал заниматься в 2009 году.

Книгография:

-Маркетинг на 100%: как стать хорошим менеджером по маркетингу (2003)

-PR на 100%: как стать хорошим PR менеджером (2004)

-Маркетинговая машина: как стать хорошим директором по маркетингу (2006)

-Маркетинг. А теперь вопросы (2008)

-Без бюджета (2009)

-Арифметика маркетинга для первых лиц (2010)

-Хороший год (2011)

Виталий Мышляев - управляющий партнер консалтинговой компании ЛидМашина.

В интернете с 1997 г., в маркетинге с 2003 г., в интернет-маркетинге с 2005 г.

- Специалист по  разработке и созданию сайтов;

- Сделал ярче интернет-маркетинг издательства «Манн, Иванов и Фербер», интернет-магазинов «Боффо» и «Бизнес-книга»;

- В сотрудничестве с компанией Google участвовал в запуске в России продукта Google Book Search;

- В рамках консалтинговой работы сотрудничал с рядом стартапов и крупных компаний;

- Редактор серии книг про интернет-маркетинг в издательстве «Манн, Иванов и Фербер»;

- В процессе сотрудничества с Игорем Манном и личного опыта в интернет-маркетинге разработал систему iМаркетинга, которая позволяет систематизировать подход продвижения бизнеса в интернете и  значительно повысить эффективность присутствия компании в интернете;

- Автор блога об инструментах интернет-маркетинга  (http://mishlaev.ru/).

Мы ждем вас 4 апреля, Тюмень, отель «Тюмень»!

Подробнее: http://silauma.ru/event/imarketing2-tumen

Специальные условия:  http://бизнес-форумы.рф/

Звоните: +7 (902) 813-67-72 – Светлана

Пишите: rikk@gmk.ru

Social Networking Congress & Expo

11-12 апреля 2013 года

Москва, ARTPLAY, Центральный выставочный зал

Первая выставка социальных медиа, приложений и маркетинга

Social Networking Congress & Expo (SNCE) – это первая в России выставка-конференция, посвященная глобальному феномену социальных сетей, изготовлению, распространению и использованию контента для социальных сетей.

Компании-поставщики, производители приложений, социальные медиа платформы, специалисты цифрового и социального маркетинга, поставщики платежных решений соберутся вместе, чтобы обсудить возможности рынка России и стран СНГ, поймут, как создавать и привлекать новых пользователей и как монетизировать их через социальные приложения.

Типы социального контента, которые будут показаны на выставке: развлечения, игры, музыка, финансы, стиль жизни, новости, видео и фото, путешествия, утилиты, спорт и другие.

Двухдневная конференция SNCE будет посвящена тому, как заработать реальные деньги на виртуальных товарах, услугах и приложениях. Участники узнают:

• Предпочтения аудитории социальных сетей, изменения этих предпочтений, адаптация к ним
• Предпочтения и тенденции по созданию приложений и игровых платформ
• Бизнес-модели и варианты взаимодействия
• Возможности для творчества и конкурентные преимущества
• Стратегии удержания клиентов
• Мобильные приложения
• Аналитические инструменты для улучшения сегментации клиентов и их ориентации

На конференции будет отдельно выделен блок по созданию игровых приложений и контента.

• Разработка игр – Что делает игру успешной?
• Создание игрового механизма и выбор темы игры
• Извлекаем полезный опыт создания MMORPG игр относительно сохранения лояльности игроков и долгосрочности игры
• Создание дополнительной стоимости за счет диверсификации по игровым жанрам
• Кросс-культурные игры – локализация под различные рынки
• Использования облачных сервисов и хостинга для игровых платформ

Конференция будет полезна для:

• Маркетологов и онлайн-маркетологов – изучить эффективные инструменты работы на рынке SMM, лично пообщаться с представителями социальных сетей и ведущими специалистами отрасли.
• Владельцев компаний, директоров по развитию – понять, как улучшить свои позиции на рынке и правильно работать с негативными отзывами. Изучить методы повышения лояльности потребителей и способы мониторинга популярности бренда в интернете. Лично пообщаться с теми, кто уже внедрил эти методы.
• Представителей компаний рынка интернет-маркетинга – перенять успешный опыт от компаний, работающих в данной сфере, узнать о подводных камнях продвижения, пообщаться с коллегами по цеху о наболевших проблемах. Найти партнеров, клиентов и подрядчиков.

Тел: +7 (495) 212 11 28

Email: client@smile-expo.com

www.snce.ru

Влюбись в Social Media!

14 февраля, в День всех влюбленных, в романтичном Петербурге состоится главное интерактивное событие северной столицы - Social Media Conference 2013!

Social Media Conference – значимое мероприятие для рынка коммуникаций в социальных медиа. Подобные конференции уже несколько раз успешно проводились в Москве, Санкт- Петербурге и заслужили особого внимания среди представителей ведущих брендов, СМИ  и крупнейших агентств.

14 февраля 2013г. Конференция пройдет в Петербурге, в здании гостиницы «Holiday Inn»( Московский пр., д.97А)

Social Media Conference посвящена таким актуальным темам, как поддержка репутации бренда в социальных сетях и формирование пула лояльных клиентов.

В рамках мероприятия выступят более 20 спикеров – признанных экспертов своего дела.

Секции конференции:

• Инструменты и методики создания и поддержания Вашей репутации, лояльности клиентов.  (Создание и продвижение групп, аккаунтов, блогов)
• Создание и поддержка сообществ бренда, превращение участников групп в реальных покупателей. (Проведение конкурсов, акций, event -опросов)
• Cарафанное радио — самый эффективный инструмент маркетинга. (Как сделать так, чтобы Ваш бренд рекомендовали в соц. сетях сами потребители)
• Мониторинг Social Media. Измерение репутации бренда. Обработка негатива.  (Обзор новейших технологий, как и чем мониторить, как и чем оценивать)

Более подробную информацию о конференции Вы можете получить на официальном сайте  мероприятия.

Будем рады Вас видеть!

P.S. Влюбись в Social Media…если осмелишься!

10-13 декабря пройдет онлайн конференция по теме b2b продаж и маркетинга. Если вы работаете в сегменте b2b, это мероприятие, которое просто нельзя пропустить. Почему? Ответ здесь.

Два слова о мероприятии.  Участие в онлайн конференции возможно из любой точки земного шара, где есть интернет. Главным критерием подбора спикеров для конференции являлось наличие у спикера многолетнего опыта работы именно в b2b секторе и наличие успешных кейсов с большими, корпоративными продажами. Другими словами, мы постарались, чтобы в этой конференции было все «по взрослому». Темы выступлений: «B2B Маркетинг: Система»; «Откат, как инструмент маркетинга и продаж на b2b рынках»; «Шесть самых важных решений в управлении продажами»; «Жесткие переговоры с розничными сетями».
Даниил Гридин Один из ведущих специалистов СНГ в области b2b маркетинга.	Максим Горбачев В десятке лучших тренеров продаж по рейтингу «Sales Business».	Андрей Веселов Предприниматель с 17 летним опытом проектов в секторе b2b.	Петр Офицеров Ген. директор консалтинговой компании «Real Work Management».
Программа конференции Тем кто занят, или в отъезде, предоставляется возможность перосмотреть выступления спикеров по видеозаписи. Для этого, все равно необходимо зарегистрироваться как участнику.

4 декабря 2012 года в Санкт-Петербурге состоится четвертая конференция «День интернет-рекламы».

Докладчики поделятся практическими советами по повышению эффективности интернет-рекламы, которые будут полезны как рекламодателям, только начинающим работать с ней, так и профессионалам.

Узнать о новых тенденциях развития рынка интернет-рекламы, пообщаться с профессионалами и получить уникальные знания и бесценный опыт – все это возможно на «Дне интернет-рекламы».

Мероприятие пройдет уже в четвертый раз в два параллельных потока: для начинающих и для профессионалов, что позволит каждому участнику наиболее точно выбрать нужный уровень материала.

Участие в конференции бесплатное. Если вы не сможете посетить конференцию лично, то для Вас предусмотрена онлайн-трансляция. Трансляция организована при поддержке образовательного центра «Эдукор». Для тех, кто планирует получить максимальную пользу от конференции предусмотрен формат бизнес-участия, который включает в себя гарантированное подтверждение участия в конференции, доступ к видеозаписям всех выступлений и другие полезные бонусы.

На конференции выступят ведущие эксперты в области интернет-маркетинга: Евгений Романовский (Мегаплан), Александр Носач(DirectList), Александр Митник (SeoPult), Тимофей Квачев (TRINET), Алексей Довжиков (eLama.ru), Аркадий Япаров (eLama.ru), а также представители компаний RealWeb, 2Gis, Ашмановы и партнеры, Эдукор.

Во время конференции будет работать выставка компаний-участников мероприятия, на которой вы сможете завести новые полезные контакты и найти выгодного делового партнера.

Мероприятие будет интересно руководителям департаментов маркетинга, рекламы и PR принимающим активное участие в продвижении своих товаров и услуг и заинтересованным в использовании интернет-рекламы наиболее эффективно, а также на людей, которые только планируют рекламную компанию в интернете, но не знают, как это грамотно сделать.

Конференция «День интернет-рекламы» организована сервисом контекстной рекламы eLama.ru. Партнерами конференции выступили компании Мегаплан, RU-CENTER, 2Gis, DirectList, RealWeb иTRINET.